Danas se naš život, osim posla i kuće, odvija u uskoj interakciji s tvrtkama i poduzećima koja nam pružaju svoju robu i usluge. To se odnosi na sve - bilo da kupimo ladanjsku kuću, ručamo u kafiću, naručimo ugradnju plastičnih prozora ili osiguramo svoju imovinu. Zbog konkurencije koja postoji u svakom segmentu tržišta, moguće je stvoriti mišljenje o aktivnostima bilo koje tvrtke na temelju recenzija koje su ostavili njeni kupci.
Upute
Korak 1
Recenziju o radu tvrtke možete napisati izravno u njenom uredu. Trebao bi sadržavati posebno dizajniranu, numeriranu i izrezbanu knjigu recenzija koju su ostavili kupci i klijenti. Na njemu mora biti pečat nadređene nadzorne organizacije. Na vaš prvi zahtjev jednostavno ste dužni dostaviti takvu knjigu.
Korak 2
Povratne informacije možete ostaviti i na web mjestu ove tvrtke ili na posebnim web mjestima na kojima kupci i klijenti međusobno dijele dojmove koji su ostali nakon upoznavanja s radom i aktivnostima određene tvrtke.
3. korak
Na početku teksta možete se predstaviti, ali možete djelovati i kao anonimni izvor. Ali želite da se prema vašoj recenziji postupa s povjerenjem i pomognete drugim ljudima da odaberu pravu tvrtku za poslovno partnerstvo, bilo da se radi o prodaji robe ili pružanju usluga? U ekstremnim slučajevima nazovite se nadimkom ili Ivanov Ivan Ivanovič.
4. korak
Opišite okolnosti u vezi s kojima ste bili prisiljeni upoznati se s aktivnostima ove tvrtke, navedite datum kada se to dogodilo. Opišite rad tvrtke ili proizvod koji je prodala. Ocijenite jedno ili drugo.
Korak 5
Napišite recenziju objektivno, detaljno i detaljno. Konkretno navedite što vam se svidjelo ili ne, navedite točno ono što smatrate kršenjem svojih prava potrošača i kupaca.
Korak 6
I s pozitivnom i s negativnom ocjenom poželjno je navesti imena i nazive predstavnika tvrtki s kojima ste izravno komunicirali i s kojima ste kontaktirali.
Korak 7
Ne koristite nepristojni ili neprikladan jezik. Pokušajte predstaviti svoju recenziju ispravno i bez puno emocija. Tvrtke zadržavaju pravo ne objavljivati tekstove koji sadrže vulgarne riječi, pa pokušajte pronaći druge, jednako razumljive riječi kako biste procijenili vaše iskustvo interakcije.
Korak 8
I nemojte biti lijeni ostavljati pozitivne kritike, jer češće samo ogorčenje služi kao poticaj za ocjenu rada tvrtke ili njezinih zaposlenika. Potaknimo i one koji dobro rade!
