Klub knjiga prilično je nov fenomen na ruskom književnom tržištu. Međutim, mnogi poznati izdavači već su stvorili slične klubove kako bi privukli nove kupce i informirali ih o svim novitetima knjiga.
Klubovi knjiga, poput ostalih ustanova ove vrste, nastali su u 19. stoljeću u Velikoj Britaniji. Oni se temelje ne samo na činjenici da je čovjeku psihološki ugodno biti uključen u bilo koje društvo, ako se radi o njegovim interesima, već i na činjenici da je članovima knjižnog kluba isplativo obavljati kupnje u ovoj izdavačkoj kući. Odnosno, prednosti su i za kupce i za prodavače: izdavači daju popuste na knjige, a kupci uglavnom koriste usluge ove tvrtke.
Kako funkcionira knjiški klub
Glavni zadatak knjižnog kluba je reći čitateljima o novitetima knjiga, ponuditi im kupnju po povoljnijoj cijeni. Da bi to učinili, klubovi svojim čitateljima šalju kataloge, govore im o najzanimljivijim i najkorisnijim publikacijama, informiraju o tekućim promocijama, koje su naravno samo za članove kluba. No, zauzvrat, izdavači zahtijevaju uzajamnost od svojih kupaca: oni nužno moraju kupovati u klubu i često članovi takvih organizacija imaju određene odgovornosti, na primjer, naručivanje određenog iznosa svakog tromjesečja ili godine, naručivanje srodnih proizvoda ili određeni broj knjiga.
Format knjižnog kluba posebno je dobar za stanovnike provincija, njima će suradnja s takvim klubom biti ne samo ugodna, već i profitabilna. U udaljenim selima, malim gradovima, teško da postoji dobra mreža knjiga, za razliku od glavnog grada i velikih gradova koji su doslovno zatrpani knjigama. Nove stvari jednostavno ne ulaze u takva naselja ili ih sve ne dopiru. Stoga odabir knjiga iz kataloga i naručivanje poštom postaje pravi spas za ljubitelje knjiga. A popusti i promocije zagrijavaju interes čitatelja i njihova zahvalnost klubu neprestano raste. Ako se izdavač brine o čitateljima i neprestano potiče njihov interes, tada klub može postojati dugi niz godina. Za to će vrijeme prikupiti milijune klijenata, što će, naravno, organizaciji donijeti ogromnu dobit. Tako će svi imati koristi.
Nepošten rad klubova
Međutim, postoje situacije kada se klubovi knjiga ne ponašaju iskreno i profesionalno sa svojim čitateljima. Takve organizacije počinju tražiti od čitatelja previše novca, kupujući one knjige koje kupci ne žele kupiti. Oni čak mogu ispuniti pakete članova kluba knjigama koje ljudi nisu naručili, zahtijevajući da plate takvu dostavu. Osim toga, takve knjižne zajednice klijentima šalju stalne obavijesti ili oglase e-poštom, a ponekad i prijetnje izbacivanjem iz kluba ako osoba ne izvrši narudžbu. Naravno, nemoguće je provoditi tako agresivnu politiku, tada klub može uopće ostati bez čitatelja.
